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Casas Bahia Telefone: Como entrar em contato com a empresa
Por um escritor misterioso
Atualizada- dezembro. 18, 2024
Descubra os diferentes números de telefone da Casas Bahia e saiba como entrar em contato com a empresa para resolver questões relacionadas a compras, entregas, assistência técnica e mais.
A Casas Bahia é uma das maiores redes varejistas do Brasil, oferecendo uma ampla variedade de produtos, desde eletrodomésticos e eletrônicos até móveis e artigos para o lar. Se você realizou uma compra na Casas Bahia ou precisa de suporte em relação a algum produto adquirido, é importante saber como entrar em contato com a empresa. Neste artigo, iremos fornecer os diferentes números de telefone da Casas Bahia e explicar como utilizá-los.
1. SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
O SAC da Casas Bahia é o canal principal para entrar em contato com a empresa. Você pode ligar para o número 0800 275 1414 e ser atendido por um dos atendentes da Casas Bahia. Este número funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Ao entrar em contato com o SAC da Casas Bahia, esteja preparado para fornecer informações sobre sua compra, como número do pedido, data de compra e descrição do problema. Isso ajudará os atendentes a resolverem seu problema de forma mais eficiente.
2. Assistência Técnica
Se você adquiriu um produto na Casas Bahia que apresentou algum defeito ou problema técnico, é possível entrar em contato diretamente com o serviço de assistência técnica da empresa. O número de telefone para assistência técnica é o 0800 888 8008.
Ao ligar para esse número, você será direcionado para a equipe de suporte técnico da Casas Bahia, que poderá fornecer orientações sobre como resolver o problema ou agendar uma visita técnica, caso seja necessário.
3. Ouvidoria
Caso você tenha entrado em contato com o SAC e não tenha obtido uma solução satisfatória para o seu problema, é possível recorrer à Ouvidoria da Casas Bahia. A Ouvidoria é responsável por receber reclamações e buscar uma solução adequada para o cliente.
O número de telefone da Ouvidoria da Casas Bahia é o 0800 726 0322. Ao ligar para esse número, você será atendido por um representante da Ouvidoria, que irá analisar sua reclamação e buscar uma solução justa para o seu caso.
4. Central de Atendimento ao Cliente - Internet
Além dos números de telefone mencionados acima, a Casas Bahia também possui uma central de atendimento ao cliente pela internet. Através do site oficial da empresa, você pode enviar uma mensagem para a equipe de atendimento ao cliente e aguardar uma resposta.
No site da Casas Bahia, vá até a seção 'Fale Conosco' ou 'Atendimento' e preencha o formulário com suas informações e detalhes do seu problema ou pergunta. A equipe de atendimento ao cliente irá analisar sua mensagem e responder o mais breve possível.
5. Redes Sociais
Além dos canais de atendimento mencionados acima, a Casas Bahia também está presente nas redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter. Você pode entrar em contato com a empresa através dessas plataformas, enviando uma mensagem direta ou deixando um comentário nas postagens da Casas Bahia.
Embora as redes sociais possam não ser o canal mais eficiente para resolver problemas específicos, elas podem ser úteis para obter informações gerais sobre a empresa e seus produtos.
Em resumo, se você precisa entrar em contato com a Casas Bahia, existem várias opções disponíveis. Você pode ligar para o SAC, entrar em contato com a assistência técnica, recorrer à Ouvidoria, utilizar a central de atendimento ao cliente pela internet ou até mesmo contatar a empresa através das redes sociais. Escolha o canal que melhor se adequa às suas necessidades e aguarde uma resposta da equipe da Casas Bahia.
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1. SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
O SAC da Casas Bahia é o canal principal para entrar em contato com a empresa. Você pode ligar para o número 0800 275 1414 e ser atendido por um dos atendentes da Casas Bahia. Este número funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Ao entrar em contato com o SAC da Casas Bahia, esteja preparado para fornecer informações sobre sua compra, como número do pedido, data de compra e descrição do problema. Isso ajudará os atendentes a resolverem seu problema de forma mais eficiente.
2. Assistência Técnica
Se você adquiriu um produto na Casas Bahia que apresentou algum defeito ou problema técnico, é possível entrar em contato diretamente com o serviço de assistência técnica da empresa. O número de telefone para assistência técnica é o 0800 888 8008.
Ao ligar para esse número, você será direcionado para a equipe de suporte técnico da Casas Bahia, que poderá fornecer orientações sobre como resolver o problema ou agendar uma visita técnica, caso seja necessário.
3. Ouvidoria
Caso você tenha entrado em contato com o SAC e não tenha obtido uma solução satisfatória para o seu problema, é possível recorrer à Ouvidoria da Casas Bahia. A Ouvidoria é responsável por receber reclamações e buscar uma solução adequada para o cliente.
O número de telefone da Ouvidoria da Casas Bahia é o 0800 726 0322. Ao ligar para esse número, você será atendido por um representante da Ouvidoria, que irá analisar sua reclamação e buscar uma solução justa para o seu caso.
4. Central de Atendimento ao Cliente - Internet
Além dos números de telefone mencionados acima, a Casas Bahia também possui uma central de atendimento ao cliente pela internet. Através do site oficial da empresa, você pode enviar uma mensagem para a equipe de atendimento ao cliente e aguardar uma resposta.
No site da Casas Bahia, vá até a seção 'Fale Conosco' ou 'Atendimento' e preencha o formulário com suas informações e detalhes do seu problema ou pergunta. A equipe de atendimento ao cliente irá analisar sua mensagem e responder o mais breve possível.
5. Redes Sociais
Além dos canais de atendimento mencionados acima, a Casas Bahia também está presente nas redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter. Você pode entrar em contato com a empresa através dessas plataformas, enviando uma mensagem direta ou deixando um comentário nas postagens da Casas Bahia.
Embora as redes sociais possam não ser o canal mais eficiente para resolver problemas específicos, elas podem ser úteis para obter informações gerais sobre a empresa e seus produtos.
Em resumo, se você precisa entrar em contato com a Casas Bahia, existem várias opções disponíveis. Você pode ligar para o SAC, entrar em contato com a assistência técnica, recorrer à Ouvidoria, utilizar a central de atendimento ao cliente pela internet ou até mesmo contatar a empresa através das redes sociais. Escolha o canal que melhor se adequa às suas necessidades e aguarde uma resposta da equipe da Casas Bahia.
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